Для брендов
Как вычислить фейковых лидеров мнений
Людмила Савина
Автор
Иногда люди выдают себя за тех, кем не являются на самом деле. Особенно в интернете, где каждый может спрятаться за любой понравившейся фотографией и набрать желаемое количество подписчиков.

Сначала некоторые пользователи социальных сетей накручивали подписчиков просто для того, чтобы повысить свою ценность в виртуальном мире (и польстить самолюбию). Но когда в социальных сетях начали использовать маркетинг влияния, а блогеры благодаря этому стали получать дополнительный заработок, появилось огромное количество фейковых страниц. В прошлом году Фейсбук выявил около 270 миллионов фейковых и дублированных аккаунтов.

В погоне за легкими деньгами, нечестные пользователи накручивают подписчиков и комментарии на своих страницах. Увы, сейчас существует множество программ, с помощью которых это можно сделать без труда (но за копеечку).

Чтобы зря не платить фейку, отнеситесь к выбору лидеров мнений серьезно. От этого зависят результаты вашей кампании. Команда Пабликфаста рассказывает, как распознать фейковых криейторов и не спустить бюджет кампании в пустоту.
Обратите внимание на контент
Настоящие лидеры мнений очень скрупулезно относятся к своим профилям, выдерживают их в одном стиле и придумывают разнообразные фишки для того, чтобы лента выглядела креативно и необычно. Помимо этого, настоящий блогер – индивидуальность. Каждому присуща характерная манера написания постов. Не поленитесь и прочитайте некоторые из них. Довольно легко отличить интересно написанные посты от шаблонных.

Часто у настоящих лидеров мнений можно увидеть авторские хештеги под тематическими постами, в которых они деляться опытом или советами. Если вы найдете такие хештеги у лидеров мнений, можете быть уверены — перед вами не фейк.
Проанализируйте вовлеченность аудитории
Для этого стоит просмотреть несколько постов. Иногда, публикация, которая была размещена пару дней назад собирает гораздо меньше лайков, чем вчерашняя. Это должно вызывать некоторые подозрения и наталкивать на мысли о том, что лайки тоже не настоящие. Просмотрите список пользователей, которые оставили отметку "Мне нравится". Если вы увидите много профилей без фото или со странными никами, в которых есть много чисел, вынуждены вас расстроить — это лайки фейков.
Комментарии тоже могут стать серьезным свидетельством того, настоящая страница или нет. Если вы видите под постами большое количество практически одинаковых и шаблонных комментариев из разряда "очень красиво" — перед вами фейк. У настоящих лидеров мнений комментарии разнообразные и они часто на них отвечают.
В маркетинге влияния и SMM есть такое понятие, как "коэффициент вовлеченности" аудитории лидера мнений. Это параметр, по которому можно определить, интересен ли лидер мнений для подписчиков и доверяют ли они ему. Коэффициент вовлеченности высчитывается через соотношение числа подписчиков к количеству лайков, комментариев и просмотров. То есть, чтобы определить уровень вовлеченности на одной публикации, необходимо сложить общее количество взаимодействий (лайки, комментарии, репосты) и поделить их на количество подписчиков. Полученную цифру умножить на 100%. Таким образом вы получите тот самый коэффициент.

Хорошим результатом для микро-инфлюенсеров (10-100 тысяч подписчиков) будет 4-8%, для миддл-инфлюенсеров (100-500 тысяч подписчиков) — 2.4%, а для макро-инфлюенcеров (500 тысяч – 1 миллион подписчиков) — 1.7%.
Просмотрите рекламные посты лидера мнений
Вряд ли существуют бренды, которые будут охотно размещать рекламу на фейковых аккаунтах. Поэтому, наличие рекламных постов в профилях уже является хорошим признаком. Иногда малоизвестные бренды все же попадают в ловушку фейковых пользователей и получают плачевный результат. Ведь взаимодействия с постом не произошло, он оказался никому ненужным и неинтересным. Чего не скажешь о постах настоящих лидеров мнений. Уровень вовлеченности подписчиков с этими постами будет гораздо выше.
Запросите статистику прошлых рекламных кампаний
Чтобы убедиться в подлинности лидеров мнений, попросите прислать результаты их постов из прошлых рекламных кампаний. Таким образом вы не только будете знать наверняка, что это не фейк, но и поймете, насколько сотрудничество с таким лидером мнений будет эффективным для вас. На Пабликфасте вы избавитесь от нужды писать каждому лидеру мнений, сможете увидеть не только прошлые результаты криейторов, но также их охват и рейтинг.

К сожалению, случается и такое, что многие качественные блогеры подвергаются атаке ботов. Это доставляет им неприятности, так как количество фолловеров растет, а охват и вовлеченность остаются прежними. Из-за этого ухудшается и их сотрудничество с брендами. Фейковые подписчики не могут быть потенциальными потребителями продукции бренда.


Интересная статья?
Поделись с друзьями!
Читай также: